SC Techline
Diagnóstico
Privacidad
Esta política explica cómo SC Techline trata los datos personales recibidos a través del sitio web, el formulario de contacto y los canales conversacionales conectados a WhatsApp y Telegram.
Última actualización: 8 de junio de 2026.
El responsable del tratamiento es SC Techline. Puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con privacidad en info@sctechline.com o mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web.
Si procede, los datos fiscales completos, domicilio social o delegado de protección de datos deberán incorporarse aquí cuando estén formalmente definidos para la actividad.
Tratamos únicamente la información necesaria para atender solicitudes y mantener la relación profesional:
Usamos los datos personales para:
La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando envía una consulta, pide información o inicia una conversación sobre un proyecto. También podemos tratar datos sobre la base del consentimiento cuando el usuario lo otorgue, del interés legítimo para seguridad y seguimiento razonable de solicitudes, y del cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
El formulario de contacto está conectado a flujos de automatización que pueden enviar la solicitud a herramientas internas o a un webhook de n8n para gestionar avisos, clasificación y seguimiento.
Si eliges contactar por WhatsApp o Telegram, tus datos también serán tratados por esas plataformas conforme a sus propias condiciones y políticas. Revisa sus políticas oficiales antes de enviar información sensible: WhatsApp y Telegram.
Podemos usar proveedores tecnológicos para alojamiento, correo, automatización, seguridad, mensajería, CRM o soporte operativo. Estos proveedores solo deben tratar los datos conforme a las instrucciones recibidas y con medidas de seguridad adecuadas.
Algunos servicios, especialmente plataformas de mensajería o infraestructura cloud, pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se procurará utilizar proveedores con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para publicidad ajena.
Conservaremos los datos mientras sean necesarios para responder a la solicitud, mantener la relación profesional, preparar una propuesta o cumplir obligaciones legales. Las consultas que no deriven en relación contractual podrán conservarse durante un periodo razonable de seguimiento y trazabilidad, salvo que solicites su supresión cuando sea aplicable.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, cuando el tratamiento se base en consentimiento, su retirada. Para ejercerlos, escribe a info@sctechline.com indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Los bots y automatizaciones pueden ayudar a responder preguntas, recoger contexto, clasificar solicitudes o avisar al equipo. No se toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares sobre las personas usuarias.
No envíes datos especialmente sensibles, datos de terceros sin legitimación o credenciales privadas por el formulario, WhatsApp o Telegram. Si un proyecto requiere tratar información confidencial, se acordará un canal y marco de trabajo adecuados antes de compartirla.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.